+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если приду на почту и отправлю посылку обратно за что платить

Оплата наложенным платежом — почтовая услуга, фактически заключающаяся в возможности использования почты в качестве посредника, обеспечивающего сопровождение совершаемой дистанционно сделки купли-продажи. Наиболее широко данная услуга применяется в рамках целевой деятельности интернет- и телемагазинов, а также иных организаций аналогичного профиля. При этом доставка товаров почтой с наложенным платежом, помимо очевидного удобства, также имеет ряд существенных недостатков, сопряженных с возможными рисками как для получателя, так и для отправителя. При этом данная сумма складывается из цены реализуемого товара, стоимости его доставки, хранения, а также последующей пересылки полученных от покупателя средств продавцу. Сама по себе процедура покупки товара, доставляемого почтой с наложенным платежом, складывается из следующих этапов:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Что делать, если вашу посылку почта отправила обратно

Добрый день, подскажите пожалуйста, могу ли я не забирать посылку на почте, отправленную наложенным платежом, и грозит ли мне за это штраф или какая-либо плата за доставку или хранение? Я заказала в интернет-магазине сумку, посылка уже ожидает меня на почте, но я передумала её забирать, так как нашла такую же намного дешевле. Однако мне звонят сотрудники этого магазина, называют меня мошенницей и грозят начислить штраф в размере р.

Скажите, имеют ли они такое право и что будет, если я просто их проигнорирую и не приду за посылкой? Не ходите на почту, не получайте заказ, и ни где не расписывайтесь, в т.

Заказ вернется обратно. Единственное что с вас могут требовать компенсацию за доставку. Здравствуйте, Екатерина Викторовна! Никаких денежных взысканий к Вам предъявлено быть не может. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Грозит ли мне штраф, если не заберу на почте посылку, отправленную наложенным платежом? Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 3. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Каминская Алена.

Каторжевская Елена. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Бердников Сергей. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи , а после передачи товара — в течение семи дней. Все услуги юристов в Москве. Претензионная работа с поставщиками. Составление заявления на возврат товара. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Грозит ли мне штраф, если не заберу на почте посылку?

Что будет, если не забрать с почты посылку, отправленную наложенным платежом? Имею ли я право вскрыть на почте посылку с наложенным платежом? Будет ли штраф, если не сделать свидетельство о рождении ребенку в течение месяца? Возможен ли штраф, если не сдать ПТС в данном случае?

Новое в журнале Правовед. Что важно для этого самого развития бизнеса? Какие механизмы позволяют преодолевать ловушки? Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

О возврате посылки: порядок, когда может понадобиться, важные нюансы

Оплата наложенным платежом — почтовая услуга, фактически заключающаяся в возможности использования почты в качестве посредника, обеспечивающего сопровождение совершаемой дистанционно сделки купли-продажи.

Наиболее широко данная услуга применяется в рамках целевой деятельности интернет- и телемагазинов, а также иных организаций аналогичного профиля. При этом доставка товаров почтой с наложенным платежом, помимо очевидного удобства, также имеет ряд существенных недостатков, сопряженных с возможными рисками как для получателя, так и для отправителя.

При этом данная сумма складывается из цены реализуемого товара, стоимости его доставки, хранения, а также последующей пересылки полученных от покупателя средств продавцу. Сама по себе процедура покупки товара, доставляемого почтой с наложенным платежом, складывается из следующих этапов:. Однако, в соответствии с п. Поскольку с покупателя зачастую не взимается предоплата, большинство рисков при сделках, подразумевающих оплату посредством наложенного платежа, ложится на организацию-продавца.

Кроме того, в том случае, если покупатель по каким-либо причинам не явился на почту за посылкой, продавец может инициировать процесс взыскания с него всех понесенных издержек через суд либо иными предусмотренными законом путями. В соответствии с вышеизложенным, покупатель вправе отказаться от получения посылки, отправленной по почте с наложенным платежом.

При этом немаловажно отметить, что он может отказаться от выкупа доставленного почтой товара как до, так и после вскрытия посылки. Однако второй вариант возможен лишь в определенных ситуациях. Фактически отказ от посылки, доставленной с наложенным платежом, без ее вскрытия может быть осуществлен одним из нижеприведенных способов:.

Среди наиболее распространенных причин для отказа покупателей от посылок, доставленных с наложенным платежом, без их вскрытия выделяются:. Согласно требованиям законодательства, в обычных обстоятельствах вскрытие посылки, доставленной с наложенным платежом, возможно только после внесения покупателем всей необходимой для ее выкупа суммы. В том случае, если при вскрытии обнаружится какой-либо недостаток товара дефект , нарушение комплектации, несогласованная с покупателем замена заказанной модели на иную и т.

Покупатель же освобождается от обязанности оплачивать вскрытую посылку. Срок возврата при этом ограничивается периодом от семи дней до трех месяцев в зависимости от условий и обстоятельств совершенной сделки. Возникновение негативных для покупателя последствий в случае отказа от посылки, оплачиваемой наложенным платежом, возможно лишь в том случае, если он не явился на почту для ее получения и не уведомил об этом продавца. В подобных ситуациях продавец может предпринять в отношении недобросовестного покупателя следующие действия:.

Согласно нормам действующего законодательства, покупатель имеет право отказаться от получения товара, оплачиваемого посредством наложенного платежа.

При этом отказ может быть произведен как до, так и после вскрытия посылки. Однако второй вариант возможен лишь при условии наличия на то объективной необходимости. Для минимизации возможных рисков, сопряженных с отказом от получения доставленной с наложенным платежом посылки покупателю целесообразно своевременно уведомить продавца об отказе, после чего посетить почтовое отделение и оформить отказ документально.

При этом в подобных случаях чаще всего покупатель также должен оплатить расходы за транспортировку посылки. По факту оплаты издержек покупатель со своей стороны выполнит все установленные для подобных ситуаций требования законодательства, после чего какие-либо претензии продавца в его адрес будут неправомерны. Есть вопросы? Спросите юриста! Опубликовано: Содержание Показать. Согласно п. Для покупателя же основной недостаток наложенного платежа заключается в необходимости оплаты как самого товара и его доставки, так и пересылки уплаченных за товар средств продавцу.

В том случае, если у покупателя возникли какие-либо сомнения в отношении содержимого посылки либо при наличии иных объективных причин, он может запросить у сотрудников почты вскрытия посылки до оплаты. Если после внешнего осмотра никаких недостатков товара не обнаружится, покупатель будет обязан внести за него требуемую сумму наложенного платежа, после чего сможет забрать посылку.

При этом составленный акт будет аннулирован сотрудником почты. Чаще всего подобные меры принимаются продавцами лишь в отношении клиентов, неоднократно отказывавшихся от получения заказанных товаров. Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 Это бесплатно. Вячеслав Садчиков. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. Товар из интернет-магазина оплачен, но не доставлен.

Как заставить продавца выполнить условия. Интернет-магазин не забирает посылку-возврат с почты. Как вернуть свои деньги. Действия покупателя при покупке некачественного товара. Как исчисляются гарантийные обязательства и почему срок службы и срок годности товара — не одно и то же. Кто должен возмещать вред при отравлении некачественным продуктом — продавец или производитель. Задать вопрос эксперту.

В ближайшее время мы опубликуем информацию.

покупатель приходит на почту, оплачивает и забирает посылку наложенным платежом. Внимание. Покупатель может передумать и отказаться от посылки наложенным платежом до того момента, как заказ будет отправлен. В такой ситуации лучше заранее уведомить об этом, выбрав любой удобный способ связи. Можно ли отказаться от посылки на почте без вскрытия?  Комиссию за пересылку денег обратно покупателю оплачивает продавец. Запрещено возвращать продукцию, изготовленную под заказ клиента, или предназначенную для личного пользования. Товар с браком.  Конечно, правильнее явиться на почту и написать официальный отказ. Но в таком случае расходы за пересылку будут возложены на клиента.

Оплата на почте за посылку

Интернет-магазины доставляют товары с помощью почтовых отправлений. Если клиент передумал делать покупку, он может оформить отказ от получения посылки. Данная процедура предусмотрена законодательством. Дистанционные продажи регулируются действующими нормативно-правовыми актами. Многие клиенты интернет-магазина предпочитают оформлять наложенный платеж.

При этом предусматривается, что заказчик переводит продавцу денежную сумму после того, как получит посылку. Она включает в себя оплату товара не только за пересылку, но и за транспортные услуги, хранение товара, перевод. Отказ от посылки наложенным платежом регулируется ст. В нем прописано, что покупатель может аннулировать свой заказ в любой момент до его получения и оплаты. Но приобретение товаров дистанционным способом подразумевает заключение соглашения купли-продажи.

В соответствии со ст. Основные риски при продаже наложенным платежом несет продавец. Если покупатель своевременно не явится на почту за посылкой, то ее хранение и обратная транспортировка оплачивается отправителем. Это выполняется следующими способами:. После получения извещения гражданин обязан в течение 30 дней забрать посылку. Если этого не произошло, то она возвращается по адресу, в которого была отправлена.

Почтовые расходы в данном случае взимаются с отправителя. Покупатель может отказаться от выкупа посылки по следующим причинам:. Если покупатель сомневается, что товар прибыл с дефектами или неисправностями, то он может вскрыть посылку на почте, о чем составляется соответствующий документ. При обнаружении проблем, получатель должен:.

Если дефект или несоответствие обнаружено, то посылка направляется обратно отправителю, а с покупателя снимается ответственность за ее оплату. В случае, когда недостатки отсутствуют, получатель обязан рассчитаться за нее, после чего забрать. Акт, составленный сотрудником отделения, аннулируется. Он составляет от 7 дней до 3 месяцев, в зависимости от особенностей изделия.

При этом оплата пересылки и почтовых расходов лежит на покупателе. Исключение составляют гарантийные случаи. Отказаться от товара можно только в случае, если он будет иметь надлежащий вид, сохранены все бирки и этикетки.

Многие интернет-магазины предпочитают пользоваться курьерской доставкой. Этот способ считается быстрее и надежнее, чем почтовые отправления. В СДЭК отказ от посылки возможен на различных основаниях. Среди них отмечают несоответствие товара информации, указанной ранее продавцом.

Заказчик имеет право отказаться от покупки, если нарушены указанные сроки доставки. При этом он не понесет дополнительных расходов. Если покупатель передумал приобретать товар, но он был доставлен в срок и соответствует указанной в описании информации, то продавец имеет право требовать с него оплату расходов на транспортные услуги. При этом в момент доставки продавец должен в письменной форме проинформировать покупателя о порядке и сроках возврата.

Если товар не подошел, то заказчик может вернуть его курьерской службой СДЭК. Стоимость транспортных услуг будет вычтена из суммы, оплаченной за товар.

Для оформления возврата необходимо:. В соответствии с законодательными актами оплата возвращается покупателю в течение 10 дней после получения продавцом товара.

Из суммы вычитается только оплата услуг курьеру. Исключение составляют ситуации, когда возврат оформляется из-за заводского брака или ненадлежащего качества изделия. Покупатель имеет право отказаться от посылки, независимо от того, получает он ее на почте или через курьерскую службу.

Если на это нет весомых оснований, и со стороны продавца были соблюдены все условия договора, то транспортные расходы могут быть взысканы с заказчика. Посылка, отправленная с наложенным платежом, должна быть получена в течение месяца после доставки в почтовое отделение.

Если адресат не придет за ней, то она будет отправлена обратно за счет изначального отправителя. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Сколько хранится посылка на почте России: бесплатно, наложенным платежом. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Вам также может быть интересно. Услуги 0. Связано это с многочисленными. Отношения между дольщиком и застройщиком регулируются федеральными законодательными актами. В соответствии с ними компания-подрядчик.

Защита потребителей 0. На основании договора об оказании услуг, выполнение которых регулируется гл. Товары 0. При покупке товара не отвечающего заявленному качеству, требуется решить спорный вопрос: вернуть его продавцу.

Права покупателей товаров или услуг защищены нормативно-правовыми актами. Добавить комментарий Отменить ответ.

Если мне вернули посылку, то я обязана за нее платить?

Могу ли я подать в суд на Почту России на возмещение понесенных убытков? Я продавец на алиэкапресс, отправитель заказов из Китая. Если посылка не дошла за 60 дней, али экспресс возвращает оплату покупателем за все мои заказы. По данным трекинга посылки улетели из Китая в Москву более 1. Мой муж заказал через интернет сайт "Доставка. Но забрать не получается, так как возникли финансовые трудности. Естественно часы не забрали, они на почте.

Сейчас приходят сообщения от автоответчика, с угрозой иска в размере рублей за доставку, и р за юриста. Законно ли это, могут ли они выставить такой иск? При этом на посылке указана фамилия не правильно на одну букву.

Заказал посылку за т. Месяц назад в телефоне вылезла ссылка на супер скидку на товар. Нажал "подробнее", оставил свой номер телефона. Позвонили, сказали типа акция. Согласился заказать, так как оплата при получении. Сейчас пришла смс что посылка на почте с наложенным платежом.

Посмотрел по трек номеру вес посылки намного меньше веса того товара, который я якобы заказал по телефону. Можно ли отказаться от этой посылки и должен ли я платить на почте за доставку сюда или обратно? Я заказала крем от папиллом, посылка пришла на почту, но у меня сейчас нет средств чтобы выкупить, Посылка срок хранения до 12 сентября.

Но фирма звонками достала да еще грозит подать в суд по оплате за издержки. Что за произвол? Я и еще 5 человек заказывали вещи почтой у одной девушки в на сайте одноклассники. Уже прошел месяц, а посылки должна прийти за 1 неделю. На просьба предоставить чек с трек-кодом, каждый день придумывает отмазки то одно, то другое.

Чеки о том что я переводила ей деньги у меня есть. Можно ли написать заявление в полицию о мошенничестве имея номер телефона ФИО? По глупости заказала осколок. Сказали пришлют на почту, оплата при получении на почте. Возьмут за пересылку руб и плюс стоимость посылки. В течении месяца без пени. Потом пени. Не могу никак дозвониться, чтоб сделали отмену заказа. Как быть?

Я заказала кроссовки за , пришли кеды плохого качества и другого цвета. Продавец не отвечает. Оплата была на почте, но на почте не разрешали вскрывать посылку без оплаты. Магазин в другом городе оспаривает почтовый способ возврата купленного через интернет товара и настаивает на доставке транспортной компанией, так как никто из сотрудников магазина на почту не ходит.

Курьерской службы на почте нет. Посылка уже отправлена и вернуть из почтового отделения возможности нет. Имеет ли право магазин не забирать почтовое отправление? И что делать: пока посылка будет ходить туда и обратно - пройдет срок возврата товара?

При этом оплата за доставку уже произведена. Я заказал через интернет-магазин красавку адидас. Оплата была через почту — наложенным платежом. Если, вскрыв посылку, я обнаружу, что мне прислали не ту модель или не ту расцветку, могу ли я потребовать на почте вернуть мне деньги и переслать красавку обратно продавцу за его счет? Пришла посылка от Подольск-дети гр на сумму руб без описи обратного адреса отправителя.

На почте не дают осмотреть содержимое без предварительной оплаты. Я отказался получать так как ранее уже сталкивался с обманом при заказе по интернету. Пошли навязчивые звонки до раз за день от колл-центра лайф службы безопасности. Под скажите пожалуйста, заказал подарок жене в интернет магазине, оплата при получении посылки.

Имею я права сначала вскрыть посылку, убедившись, что пришло то,что я заказал. А затем оплатить? И если прислали не то,что заказывал могу ли я не оплачивать и отказаться от посылки прямо на почте, за чей счёт будет сделан возврат?

Интернете магазин находится в Киеве, боюсь, что просто кинут, с моими знакомыми такое уже происходило. Родители заказали крем суставит от болей в суставах по интернету с оплатой наложенным платежом. Когда я прочитал в интернете сообщения что этот крем малоэффективен, то сказал родителям при поступлении посылки на почту прийти за посылкой и написать заявление на отказ в получении и не платить не каких денег за наложенный платёж!

Подскажите правильно ли мы поступаем? Когда я прочитал в интернете сообщения что это обман, то сказал родителям при поступлении посылки на почту прийти за посылкой и написать заявление на отказ в получении и не платить никаких денег за наложенный платёж! Родители заказали крем составит от болей в суставах по интернету с оплатой надобным платежом. Когда я прочитал в интернете сообщения что это обман, то сказал родителям при поступлении посылки на почту прийти за посылкой и написать заявление на отказ в получении и не платить накачках денег за наложенный платёж!

Я заказала телефоны Ланд Ровер через интернет. Пришла посылка, открыть ее можно только после оплаты на почте, когда оплатила и открыла, там оказались часы за руб. Что предпринять?

По номерам телефонов никто не отвечает. В адресе какая-то фамилия в г. Работаю на почте России со 2. При оплате наложенного платежа, клиент оплатил не всю сумму заказа, забрал посылку и ушел. После обнаружения не полной оплаты клиентом эти деньги требуют с меня. Как быть данной ситуации? Обратившись к клиенте она отказалась доплачивать за свой заказ в полном объеме. Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Оплата на почте за посылку.

Возможно ли восстановить чек об оплате за посылку на почте. Юрист Зекрина Айсылу Аслямовна. Вам помог ответ: Да Нет. Консультация по Вашему вопросу. Адвокат Шук Павел Семенович.

ДА, конечно. Обратитесь на почту. Юрист Куковякин Владимир Николаевич. Здравствуйте, Дмитрий! Если ВЫ не довольны работой почты России, можете обратиться к ним с письменной претензией. Наталья Анатольевна. Юрист Сараева Екатерина Андреевна. Заявить они могут любую сумму ко взысканию, суд при рассмотрении спора и взыскания расходов на представителя будет учитывать соразмерность долга и расходов на юриста, при сумме долга в руб. Юрист Медведева Мария Валерьевна. Здравствуйте, вы можете отказаться от посылки в любой момент до ее получения и в течение 7 дней после.

Магазин может потребовать от вас только оплатить стоимость пересылки от вас обратно продавцу. Остались вопросы, пишите. Юрий А. Здравствуйте, при покупке товаров дистанционно, вы можете отказаться от заказа до получения или в течение 7 дней после получения посылки. С вас могут взыскать стоимость пересылки обратно продавцу. Юрист Вантеева Марина Викторовна. Это - мошенники. Не факт, что у Вас в посылке то, что Вы заказывали. Хлам, скорее всего. Не выкупайте посылку, мой Вам совет.

Ни в какой суд мошенники не пойдут.

Отправил посылку из России в Швецию. До адресата она не дошла и скоро вернется мне обратно.

Грозит ли мне штраф, если не заберу на почте посылку, отправленную наложенным платежом?

Извините, что много текста. Это чтобы ситуация была целиком понятно. Ситуация еще не совсем произошла, но вполне возможно что будет. Потому хочу заранее спросить. Я уже создавала здесь тему о том, что отправила посылку в другую страну 2 месяца назад, а она так и не дошла.

Мне посоветовали сайт,где можно отследить местонахождение посылки. Я всё проверила и на сайте написано что посылка пролежала на почте в другой стране месяц. То есть якобы она была доставлена,но ее не забрали. И далее написано там же, что она вроде как отправлена обратно мне.

Я ее еще не получила, но видимо получу получается что в ближайшие дни. Человек, которому я отправляла посылку, никаких уведомлений о том что она пришла не получал.

И даже узнавал на почте, но там сказали , что если придет, то будет уведомление в почтовый ящик. То есть получается посылка лежала там месяц, но ее не забрали, потому что не знали вообще что она там лежит.

В результате чего теперь идет возврат мне этой посылки. И вот сейчас я еще нашла такую информацию в интернете, что если происходит возврат, то я должна буду оплатить это. Это правда или нет?

Написано, что или я должна оплатить или могу отказаться от посылки. Если откажусь, то получится зря тратила тысячу рублей на то что внутри посылки. Что вообще делать? Я должна буду оплатить или нет? Деньги вернуть невозможно?

Я отправляла посылку за границу. Она тоже пролежала на почте хотя обычно посылки приносят на дом и уведомления не было. Я получила ее назад через 2 месяца с наклейкой, что посылка не была востребована. Принесли на дом, денег не просили. Насколько я знаю по правилам вы должны будете оплатить обратную пересылку посылки, если хотите ее забрать.

Девушки, а у меня такой вопрос. Я в ферале отправляла денежный перевод брату в армию, он его не смог получить уезжал куда-то там на учения, не суть , в общем, вчера прихожу на свою почту, где отправляла, с китанцией, всё как положено. Вот, говорю, перевод не получил парень, когда он мне обратно вернётся?

Тётка посмотрела в компе и говорит, типа, ничего не знаю, у меня отмечено, что он получил перевод. А я точно знаю, что не получал. Куда обратиться? Деньги небольшие, но сам факт. Я отправила посылку в Германию, через 2 месяца вернули ее мне назад.

Теперь сказали за возврат я должна платить деньги. Так ли это? Я отправила в Азербайджан она месяц болталась по России с таможни на границу. В результате мне ее прислали назад. Было написано: "Запрещено". Пришлось еще заплатить, чтобы ее получить. Такое ощещение, что так законно с меня вымогли деньги. А у меня такая ситуация- отправила 5 дней назад посылку в Штаты, раньше отправляла бандеролькой, ничего не возвращали, доходило до адресата.

А тут решила немного побольше и получилось посылкой наши сладости- конфетки да шоколадки российские племянникам гостинчик. И на сайте отслеживания еще по России идет, написано- возвращается обратно отправителю.

Мне интересно, деньги, которые я заплатила за отправку почти руб. Она ведь так и не дошла до адресата, ее скорее всего на таможне вернули.

Раньше то же самое бандеролькой отправляла, не возвращали. Просто обидно очень. Хотела сестру с ее семьей порадовать. Отправила посылку в Саратовскую область,на почте написали неправильно индекс и посылка вернулась обратно,так я заплатила за получение моей же посылки и ха пересыл. Правильно ли поступили на почте,? Пока ребята Вы не поймёте, что Ваши права нарушает Почта России и другие "нам не товарищи" вас будут нагибать и требовать оплаты за обратный отсыл посылок.

Вот такая ситуация, я заказала в интернете магазине заказ костюм. Прислали совсем не то, когда дома вскрыла и пришлось обратно выслать на возврат опять оплатила за пересыл. А если посылка опять вернётся на мой почтовый адресат. Как мне быть? Кто вернёт оплаченные деньги за посылку? Мой форум. Прямой эфир. Если мне вернули посылку, то я обязана за нее платить? Ответить автору. Последний — 02 февраля, Перейти. Мадам Хреногубка.

Похожие темы. Мелихова Ю. Надо верить Форум: Стиль жизни. Я живу в А в развитых странах тоже бывают? Одиночки в супермаркете 18 ответов. Почему всех там бомбит в темах про еду? Какое вы видите решение проблем экологии? В чем ежедневная радость жизни? Популярные рубрики. Правила форума Помощь Для связи: admin woman.

Отказ от посылки.

Могу ли я подать в суд на Почту России на возмещение понесенных убытков? Я продавец на алиэкапресс, отправитель заказов из Китая. Если посылка не дошла за 60 дней, али экспресс возвращает оплату покупателем за все мои заказы. По данным трекинга посылки улетели из Китая в Москву более 1. Мой муж заказал через интернет сайт "Доставка. Но забрать не получается, так как возникли финансовые трудности. Естественно часы не забрали, они на почте. Сейчас приходят сообщения от автоответчика, с угрозой иска в размере рублей за доставку, и р за юриста.

Посылка уже отправлена и вернуть из почтового отделения возможности нет. Имеет ли право магазин не забирать почтовое отправление? И что делать: пока посылка будет ходить туда и обратно - пройдет срок возврата товара?  Оплата была через почту – наложенным платежом. Если, вскрыв посылку, я обнаружу, что мне прислали не ту модель или не ту расцветку, могу ли я потребовать на почте вернуть мне деньги и переслать красавку обратно продавцу за его счет? Здравствуйте. Нет, не можете, это не почта продала Вам не тот товар, который Вы заказывали.  Пришла посылка, открыть ее можно только после оплаты на почте, когда оплатила и открыла, там оказались часы за руб. Что предпринять?.

Клиенты Почты России, которые могут выступать в качестве, как отправителей, так и получателей, нередко сталкиваются с различными ситуациями, когда им нужно вернуть посылку обратно. С учетом этого факта, стоит разобраться в том, как отозвать посылку обратно и как осуществляется процедура оформления возврата посылки обратно отправителю. Как правило, ситуации, связанные с необходимостью отмены посылок на Почте России, возникают по причине недопониманий между продавцами товаров и покупателями. На сайте любого интернет-магазина можно найти отдельный раздел, в котором подробно описывается процедура возврата товара, отправленного по почте.

Добрый день, подскажите пожалуйста, могу ли я не забирать посылку на почте, отправленную наложенным платежом, и грозит ли мне за это штраф или какая-либо плата за доставку или хранение? Я заказала в интернет-магазине сумку, посылка уже ожидает меня на почте, но я передумала её забирать, так как нашла такую же намного дешевле. Однако мне звонят сотрудники этого магазина, называют меня мошенницей и грозят начислить штраф в размере р. Скажите, имеют ли они такое право и что будет, если я просто их проигнорирую и не приду за посылкой?

Сейчас разбираюсь с причиной, почему не приняли посылку, я так понимаю, что пропустили извещение,. Прочитала,что ещё может быть досылка отправления , но нужно доказать, что причина не в получателе,а в работе почты.

Если посылка была отправлена наложенным платежом, то оплачивать её будет адресат на своей почте при получении этой посылки. Наложенный платеж бывает в тех случаях, когда Вам отправляют какой-то товар, например интернет-магазин Ваш заказ и тому подобные. По своему желанию отправитель посылки сам может оплатить её стоимость и Вы тогда ничего не оплачиваете, просто приходите с заполненной квитанцией и паспортом и Вам посылку вручают бесплатно. Тут есть два варианта отправления. Можно отправить обычную посылку оплатив все почтовые расходы при отправлении. Не забудьте что в свою коробку ничего упаковывать не разрешают на почте, только в фирменные почтовые.

Интернет-магазины доставляют товары с помощью почтовых отправлений. Если клиент передумал делать покупку, он может оформить отказ от получения посылки. Данная процедура предусмотрена законодательством.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. maynere

    Никогда не будет веры полиции

  2. Клара

    Вместо грабежа пенсионеров они вполне могли бы раскулачить крупный бизнес. Проблема в том, что сейчас у руля еще советские коммунисты, которым надоело жить в условиях железного занавеса и которые развалили СССР в надежде, что их примут в мировой эстэблишмэнт. Пока их оттуда не повыкавыривают, ничего в лучшую сторону не поменяется, я в этом весьма уверен.

  3. Максим

    Снимем порчу с блях, а также номера с машины. Откатаем яйцами еврономер до украинского, хоть он и будет свиду все еще евро, но со временем станет другим но этот не точно). Возможна растаможка по фото. На кофейной гуще предсказываем мысли Южаниной. Так же по фотографии ускоряем продажу. Поможем сжечь авто по принципу автоевросилы на зло кондуктору пойду пешком).