+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Причины возврата принтера

Спросить тех. Попытались его вернуть назад в магазин, а продавец отказался это делать, утверждая, что расходные материалы возврату и обмену не подлежат. Однако действительно ли это так? Мы постараемся, как можно четче ответить на этот вопрос, дабы покупатель отчетливо знал, что делать в таких случаях. Реально ли вернуть картридж?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат лазерного или струйного принтера

Адрес: Москва, , ул. Трофимова,2 корп. Отнес продавцу - договорились по гарантии отправить на проверку. Могу я вернуть деньги? Ответ юриста Андрей Юрьевич Можно и лучше Устраивает Нравится К технически сложным относятся только те товары, которые входят в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем.

Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем.

Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , специально предназначенные для передвижения по снегу. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем.

Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления.

Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и или микропроцессорной автоматикой Покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия.

Обратите внимание! При совершении покупки проверьте правильность заполнения гарантийного талона продавцом: все графы должны быть заполнены и заверены печатью магазина.

Не забудьте взять кассовый и товарный чек. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Если в технически сложном товаре в течение гарантийного срока обнаружены недостатки Если это произошлов течение первых пятнадцати дней с момента передачи товара потребителю, потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денег за него либо предъявить требование о замене на товар этой же или другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Требование о замене подлежит удовлетворению в течение семи дней1 со дня его предъявления, а при необходимости дополнительной проверки качества - в течение двадцати дней. Требование о возврате денег подлежит удовлетворению в течение десяти дней. Если недостатки в товаре обнаруженыпо истечении пятнадцатидневного срока, то потребитель имеет право претендовать лишь на гарантийный ремонт товара либо на соразмерное уменьшение его цены.

Срок ремонта не должен превышать 45 дней. По окончании ремонта следует взять документ о том, какой именно недостаток был устранен. Если ремонт осуществляется более 45 дней, либо в товаре обнаружены существенные недостатки, то потребитель имеет право предъявить требование о замене товара либо возврате денег за него.

Такое же право возникает у него и в том случае, если товар невозможно использовать в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Существенный недостаток товара- неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Потребитель вправе потребовать также полноговозмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Если продавцу или изготовителю было заявлено требование о ремонте или замене технически сложного товара, то можно потребовать также предоставления Вам аналогичного товара на период ремонта или замены Вашего этот товар должен быть предоставлен и доставлен в течениетрех дней. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара о чем должен сообщить продавцу.

Отдавая товар для проведения проверки качества, рекомендуем получить акт, где должно быть указано с какой целью и в каком состоянии принимается Ваш товар. Проверка качества проводится самим продавцом или уполномоченной им организацией и не является экспертизой. Если по результатам проверки качества между Продавцом и потребителем возник спор о причинах возникновения недостатков товара, продавец обязан провести экспертизу товара за свой счёт.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы о чём должен сообщить продавцу и в случае несогласия с её результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если экспертиза установит, что недостатки товара являются производственными, продавец должен удовлетворить заявленное потребителем требование. Если экспертиза установит, что недостатки в товаре являются эксплуатационными, потребитель обязан возместить продавцу расходы на её проведение.

Экспертиза проводится аккредитованным экспертом, по результатам экспертизы оформляется экспертное заключение. Гарантийный срок истёк или не был установлен но не прошло двух лет со дня покупки В этом случае потребитель имеет право предъявить одно из указанных требований, но бремя доказывания того, что недостатки в товаре являются производственными, лежит на потребителе.

То есть, если потребитель не получил удовлетворения своего требования, он должен за свой счёт провести экспертизу качества данного товара. Если экспертиза установит, что недостатки являются производственными, то потребитель будет вправе требовать удовлетворения своего требования и возмещения убытков затрат на проведение экспертизы.

Порядок действий потребителя Для удовлетворения любого из указанных выше требований необходимо обратиться к продавцу изготовителю, импортёру с письменной претензии, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.

Если спор не получилось урегулировать в досудебном порядке, посредством направления претензии, потребитель имеет право обратиться в суд с исковым заявлением для защиты своих прав и законных интересов. Вопрос номер из Добрянка, Пермский край, Россия Если я вас правильно понимаю, то заводские пломбы вы удалили. В этом случае вряд ли получится вернуть, так как вы самостоятельно выбрали покупку и оплатили.

И даже уже произведи заправку принтера. Вопрос номер из Москва, Москва и Московская обл. Как вернуть в магазин мобильный кондиционер напольный который был приобретен 4 дня назад.

При включении дома выяснилось, что у него некомплект фильтра и работа кондиционера отличается от заявленного функционала в инструкции. При обращении в магазин, продавцы отправляют в сервисный центр, а те отказываются выезжать для проведения экспертизы. В итоге, имею по факту неработающий кондиционер, который невозможно вернуть, так как это технич. Закон о возврате в случае со сложной техникой позволяет вам: Расторгнуть действие договора купли продажи сдать покупку назад ; Потребовать возврата денег за проданную вещь; Условия возврата позволяют вам требовать от продавца предоставить вам бесплатно в пользование аналогичный предмет на время, пока магазин будет устранять неисправность купленного вами; Обменять неисправную вещь на такую же исправную или другую с перерасчётом стоимости, то есть с доплатой или возвращением части денежных средств.

Вышеперечисленные требования при возврате сложнотехнического товара можно предъявить продавцу в течение пятнадцати дней от момента приобретения вещи включая день покупки. В этот период можно сдавать назад товары даже с не столь существенными дефектами. Если же две недели от даты приобретения уже истекли, в соответствии со статьями ЗОЗПП, в частности й, требовать возврата сложнотехнического товара не надлежащего качества вы можете, когда: Долго не возвращают предмет спора из сервиса длительность ремонта превышает предельно допустимую границу в 30 дней ; Выявленные недостатки предмета существенные, из-за них использование по назначению затрудняется, нанесён ущерб или может быть нанесён; В течение последнего года вещь была в сервисе боле, чем полтора месяца.

В вашей ситуации рассмотрев погрешности технически сложного товара, взятого в том или ином магазине, процедура и порядок возврата одинаковы независимо от вида купленной вещи. Вопрос номер из Оренбург, Оренбургская обл. Предварительно позвонила на горячую линию магазина, мне сказали, что роутер возможно вернуть, если продавцы на месте подтвердят факт того, что роутер некачественный. Это как? Ответ юриста Саенко Иван Алексеевич Можно и лучше Устраивает Нравится Добрый день, необходимо пойти в магазин потребовать забрать товар так как он не надлежащего качества, могут сразу вернуть денежные средства, могут попросить оставить на диагностику -сроки ее проведения 21 день!

Похожие статьи.

Могу ли я вернуть принтер обратно в магазин?

Это значит, что расходы на его устранение будут несоразмерны его стоимости, либо на устранение потребуются большие временные затраты, недостаток проявляется вновь после его устранения, после устранения недостатков проявляются другие недостатки; Если истек срок гарантийного ремонта.

То есть если вы не могли пользоваться товаром более 30 дней каждого гарантийного срока по причине устранения в нем недостатков. К примеру гарантия на принтер 2 года, в первый гарантийный год вы не могли пользоваться принтером 35 дней по причине нахождения его на ремонте и во второй год по тем же самым причинам вы не могли использовать принтер 36 дней.

В таком случае у вас есть все права для того, что бы требовать вернуть принтер обратно продавцу и забрать деньги. То есть получается, что если с момента покупки не прошло 15 дней, то вы можете без лишних проблем вернуть принтер, а если уже прошло 15 дней, то возврат возможен только по одной из перечисленных выше причин. Как потребителю защитить свои права в случае их нарушения? Покупатель имеет полное право присутствовать на такой экспертизе и записать ее на видео.

Если экспертиза покажет, что недостаток возник по вине потребителя, то продавец откажет в выполнении требований и в такой ситуации покупатель будет вынужден оплатить экспертизу из своего кармана.

Но если экспертиза покажет, что дефект недостаток возник не по вине потребителя, то продавец выполняет требования потребителя и оплачивает экспертизу. Можно ли вернуть товар без упаковки? Действия при возврате принтера ненадлежащего качества Берем паспорт гражданина РФ, принтер, кладем его в коробку, берем чек о покупке и идем к продавцу; Объясняем ситуацию и продавец должен дать вам образец заявления на возврат, который вы должны заполнить.

Мой вам совет, заполняйте 2 экземпляра заявления, на втором при передаче просите продавца поставить подпись с расшифровкой, дату и печать при наличии, заберите экземпляр с отметками себе, это будет подтверждением подачи вам заявления и передачи товара продавцу; Так же не лишим будет составить акт приема передачи товара, в котором опишите комплектацию принтера при передаче, опишите что нет внешних и внутренних повреждений, нет следов воды и прочих дефектов.

Акт так же в 2-х экземплярах и подаем его с отметками о принятии продавцу, один экземпляр оставляем себе; Передаем товар продавцу, который или назначит экспертизу, или в дальнейшем вернут вам деньги; Продавец должен вернуть деньги по заявлению в течении 10 дней, даже в случае если будет назначена экспертиза. Если вы заявили требование о замене товара и продавец назначил экспертизу, то здесь срок увеличивается до 20 дней.

Если продавец вам ответил отказом, то в таком случае нужно понимать, законный ли отказ, или нет. Если дело касается заключения экспертизы, на основании которой вам отказали и вы не согласны, то вы можете найти независимого эксперта, который проведет еще одну экспертизу и подтвердит доводы предыдущего эксперта, или оспорит их.

Возврат товара на гарантии В любом случае если продавец отказал вам незаконно, то подготовьте претензию с требованием или заменить некачественный принтер или вернуть за него деньги. Претензия так же подается под роспись в 2-х экземплярах, не забудьте забрать ваш экземпляр с отметками у продавца. Если продавец не выполнил ваши требования по претензии в течении 10 дней.

То подготовьте исковое заявление и подайте на продавца в суд и уже в судебном порядке отстаивайте ваши права. Ниже я даю ссылки о том как составить и подать претензию и как подать на продавца в суд.

Как подать на продавца в суд по защите прав потребителей? Можно ли вернуть принтер надлежащего качества без брака? Принтер относится к категории товаров включенных в пункт 11 данного перечня, поэтому обменять или вернуть его не получится в случае если он не имеет недостатков, вам на законных основаниях откажут. Если у вас остались вопросы относительно нарушений прав потребителя, то наш юрист готов проконсультировать вас и ответить на самые сложные вопросы, так же оказать любую помощь в решении вашей проблемы.

Понравилась статья? Поделитесь ей в социальных сетях, нажмите на одну из иконок: Об авторе: Горлова Дарья. Основные направления это взыскание алиментов, раздел имущества, лишение и защита родительских прав и прочие категории семейных споров. Общий стаж в сфере юриспруденции более 10 лет. В году закончила с красным дипломом НПА — Нижегородская правовая академия.

Ходит много слухов о том, что кто-то купил картридж, а тот не подошел к принтеру (к примеру, по размеру). Попытались его вернуть назад в магазин, а продавец отказался это делать, утверждая, что расходные материалы возврату и обмену не подлежат. Однако действительно ли это так? Или это всего лишь очередная «липа», которую подсунули нам бизнесмены, чтобы наварить на этом лишних денежных единиц.

Возврат или обмен картриджей для принтера

Спросить тех. Попытались его вернуть назад в магазин, а продавец отказался это делать, утверждая, что расходные материалы возврату и обмену не подлежат. Однако действительно ли это так? Мы постараемся, как можно четче ответить на этот вопрос, дабы покупатель отчетливо знал, что делать в таких случаях. Реально ли вернуть картридж? Продавец попросту обязан это сделать, особенно, если они входят в категорию товаров надлежащего качества, которая регулируется 25 статьей ЗОЗПП.

И, если они не будут соблюдены, то закон явно не станет на Вашу защиту. Если Вы вспомните это через месяц, то Вам его уже явно никто не обменяет. Поэтому заняться этим делом нужно, как можно скорее. Кроме того, вернуть расходник можно только тогда, когда он не подошел по форме, габаритам, цвету, фасону, размеру или комплектации. При этом он должен соответствовать группе товаров надлежащего качества, то есть не быть в употреблении.

Также, возвращаемый товар должен иметь товарный вид, первоначальные свойства, а также все пломбы и ярлыки. Внимание: Некоторые реализаторы утверждают, что Вы купили и забрали картридж из магазина, и это значит, он был в употреблении. Такого продавца можно сразу заносить в черный список и более не пользоваться его услугами. Только в вышеописанном случае Вам удастся вернуть картридж. Точнее, Вам должны его обменять на подходящий расходный материал.

Возврат денег можно осуществить только тогда, когда на момент обращения в магазине нет нужного расходника. Что нужно для возврата картриджа в магазин?

Для осуществления возврата, Вам необходимо иметь следующее: Общегражданский паспорт. Нужен для того, чтобы кассир смог выдать денежные средства из кассы. Регламентируется соответствующим указом Банка России. Товарный или кассовый чек. Продавец должен убедиться в том, что это изделие покупалось именно у них. Плюс, на чеке будет указываться дата и время осуществления покупки. Если отсутствуют чеки, то можно сослаться на показания свидетелей.

Так обменять купленное сложно, но возможно. Что делать, если реализатор не хочет обменивать товар надлежащего вида? Продавцы бывают разными, и не каждого можно убедить, что закон на Вашей стороне. Когда подобное происходит, необходимо сделать следующее: Написать письменную претензию к обмену товара или на возврат денег.

Если и это не помогло, тогда единственное, что остается — это обращение в суд. Вопросов: 1.

Как вернуть принтер в магазин

Помните: картридж нельзя обменять, если он потерял товарный вид сорваны пломбы и фирменные ярлыки либо вы уже установили его в принтер и включили его для работы. Если соблюдены все условия, то продавец обязан обменять расходник или вернуть назад деньги за указанный товар.

Порядок возврата и обмена картриджей Обратите внимание, что деньги за расходник вы сможете получить обратно тогда, когда в наличии не окажется нужной модели. В иных случаях предлагается обмен на более актуальный вариант.

Чтобы обменять или вернуть картридж, нужно: Принести кассовый чек, являющийся подтверждением приобретения товара именно в этом магазине. Также в нем есть время и дата совершения покупки. Предоставить удостоверение личности гражданский паспорт. Без него кассир не сможет выделить деньги за товар, который возвращается. Если чек утерян, то необходимо найти свидетелей, которые смогут подтвердить факт покупки.

Бывают случаи, что по какой-либо причине расходник невозможно вернуть в магазин. Тогда вы можете обратиться в компанию RusToner. Мы занимаемся скупкой картриджей у юридических и физических лиц не только в Москве и Московской области, а и по всей России.

Излишек картриджей может возникнуть в таких случаях: смена парка оргтехники в офисе, но остаются запасные расходники для старых принтеров; ликвидация специализированных магазинов и складов; покупка неподходящих моделей картриджей; закрытие фирмы или предприятия и распродажа офисной техники и расходников; принтер вышел из строя и не подлежит ремонту, а для него были закуплены запасные картриджи. Физлица тоже попадают в ситуации, когда выбран не тот картридж, который нужен для домашнего принтера.

Также принтер может сломаться, а запасные расходники пылятся на полке. Покупка картриджей осуществляется при таких условиях: Мы принимаем сугубо оригинальные новые расходники в заводской коробке. Не берем модели старше 5 лет. Мы работаем в соответствии с действующим законодательством РФ. Почему с RusToner. Наши специалисты честно оценят ваши расходники в минимальный срок. Мы работаем без посредников и предлагаем высокие цены. Принимаем картриджи в любом количестве — от 1 и до оптовых партий. При заказе свыше 50 тысяч рублей доставка за счет нашей компании.

Гибкие условия для региональных дилеров. Мы помогаем нашим клиентам избавиться от ненужных расходников и остаться в выигрыше. Как продать ваши картриджи нам? Оформите заявку любым удобным способом: на сайте , по телефону или электронной почте.

Обсудите с менеджером ассортимент и условия сотрудничества. После проверки на соответствие условиям и подлинность расходников, производится полный расчет наличными или на карту клиента. Сотрудничество с компанией RusToner.

Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

Можно ли вернуть принтер в магазин (качественный и некачественный) и забрать деньги?

Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства так что единственный вариант это доказывание обмана покупателя.

Обман потребителей в ред. Информация о товарах работах, услугах 1. Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора.

По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах работах, услугах в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; в ред.

Перечень товаров работ, услуг , информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; в ред.

Федеральных законов от Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам работам, услугам , на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров работ, услуг.

Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Ответственность изготовителя исполнителя, продавца за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге в ред. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Продавец исполнитель , не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре работе, услуге , несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара работы, услуги , возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Как вернуть деньги за принтер

Помните: картридж нельзя обменять, если он потерял товарный вид сорваны пломбы и фирменные ярлыки либо вы уже установили его в принтер и включили его для работы. Если соблюдены все условия, то продавец обязан обменять расходник или вернуть назад деньги за указанный товар. Порядок возврата и обмена картриджей Обратите внимание, что деньги за расходник вы сможете получить обратно тогда, когда в наличии не окажется нужной модели. В иных случаях предлагается обмен на более актуальный вариант. Чтобы обменять или вернуть картридж, нужно: Принести кассовый чек, являющийся подтверждением приобретения товара именно в этом магазине. Также в нем есть время и дата совершения покупки.

Ходит много слухов о том, что кто-то купил картридж, а тот не подошел к принтеру (к примеру, по размеру). Попытались его вернуть назад в магазин, а продавец отказался это делать, утверждая, что расходные материалы возврату и обмену не подлежат. Однако действительно ли это так? Или это всего лишь очередная «липа», которую подсунули нам бизнесмены, чтобы наварить на этом лишних денежных единиц.

Как вернуть принтер в магазин?

Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Возврат принтера, как вернуть принтер в магазин и можно ли получить деньги

Что дальше? Так согласно ей, покупатель может вернуть товар надлежащего качества обратно в магазин при соблюдении следующего перечня условий: С момента покупки товара прошло не более четырнадцати дней. Отсчет этого срока начинается не в день покупки, а только со следующего. Так, например, если вы купили джинсы 1 сентября, то вернуть их обратно в магазин можно до 15 сентября включительно ; Товар не подошел покупателю по одному из следующих шести критериев: форма, фасон, размер, цвет, габариты или комплектация; Вернуть товар надлежащего качества по другим причинам будет невозможно. Товар сохранил свой товарный вид: заводские ярлыки, этикетки, наклейки; Товар не имеет признаков эксплуатации. Информация Если покупатель утерял чек, вместо него можно предоставить продавцу любой другой документ, подтверждающий покупку: квитанцию, гарантийный талон или пригласить свидетеля знакомого или друга , который присутствовать в момент приобретения товара.

Это значит, что расходы на его устранение будут несоразмерны его стоимости, либо на устранение потребуются большие временные затраты, недостаток проявляется вновь после его устранения, после устранения недостатков проявляются другие недостатки; Если истек срок гарантийного ремонта.

Принтер на гарантии и недели нет со дня продажи , покупатель требует вернуть деньги, от отправки принтера на экспертизу в официальный сервисный центр для экспертизы отказывает. И вот здесь две стороны: 1 Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября г. N г. Москва "Об утверждении перечня технически сложных товаров". Ну не буду разжевывать все в курсе про непродовольственные товары, надлежащего качества. Если вещь приобретена более 15 дней назад, в пределах гарантийного срока покупатель также имеет право выбрать одно из названных требований. Однако те из них, которые указаны в пунктах , можно заявить, только если выполняется какое-либо из следующих условий: — товар имеет существенный недостаток; — продавец нарушил сроки ремонта; — вследствие необходимости устранения недостатков товара он не может использоваться в совокупности более 30 дней в течение каждого года гарантийного срока.

Адрес: Москва, , ул. Трофимова,2 корп. Отнес продавцу - договорились по гарантии отправить на проверку.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ventherscun1993

    Да суд,где собаки ссут.Да ещё и юристов кормить надо,и так ваши услуги,ну очень дорогие.

  2. Владилена

    Открыл ЧП ,бабло потекло,покупай недвижимость за границей на левый паспорт,бабло выводи в офшоры, и будет тебе счастье